O Ministério da Saúde lança aplicativo para tablet ou smartphone que será usado na Copa de 2014. O projeto foi apresentado durante o Campus Party, maior evento de tecnologia e cultura digital do mundo, realizado em São Paulo. A ferramenta vai qualificar a assistência prestada pelo Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu), com o principal objetivo de diminuir o tempo de espera para cada atendimento realizado, com mais transparência.
O aplicativo vai permitir ao cidadão acionar o Samu com apenas um toque e acompanhar pelo smartphone ou tablet a solicitação do serviço, com auxílio de mapa do trajeto percorrido pela ambulância até chegar ao local do atendimento. O aplicativo integra as redes sociais gratuitas Facebook e Waze e será usado, em fase de testes, no Carnaval de Salvador (BA) e durante a Copa do Mundo de 2014.
A medida deve diminuir o tempo de resposta para cada atendimento, uma vez que o aplicativo fornece de forma automatizada e instantânea para o sistema de todas as informações básicas que são solicitadas pelo técnico que atende ao chamado, os dados de identificação e localização precisos são enviados pela Internet. Ao acessar o aplicativo, o cidadão deverá preencher algumas informações de saúde, por exemplo, se possui plano de saúde, se é hipertenso, diabético ou tem alguma alergia. Os dados ficarão disponíveis para a equipe que prestará o socorro.
Como o aplicativo é sincronizado ao perfil no Facebook, o usuário pode escolher familiares ou amigos para serem acionados, automaticamente. Quando o cidadão solicitar o serviço do SAMU pelo aplicativo, o chamado também será registrado na página do usuário. O SAMU atualmente possui 3.092 unidades móveis em 182 Centrais de Regulação. As unidades atendem 140,4 milhões de habitantes, em 2.671 municípios brasileiros.
